Sin embargo, pese al aumento de usuarios, el precio baja en 2014, según la concejala de Bienestar Social, Matilde Ortiz. "El coste disminuirá en 30% aproximado, de 10,50 euros a 7,10, aunque el Imserso y la Federación Andaluza de Municipios y Provincia ya no cubran junto al Ayuntamiento el 50% del presupuesto como antes", ha dicho la edil. El coste total de este servicio asciende a 32.000 euros.
Este servicio atendió el año pasado a casi 6.000 llamadas y realizó 383 visitas a los hogares de los usuarios para garantizar la calidad de la asistencia.